Damos voz a los anfitriones para que participen en el futuro de Airbnb

Airbnb se está preparando para su salida a la bolsa y tenemos la intención de centrarnos en nuestra colaboración con los anfitriones a lo largo de todo este proceso. Después de haber trabajado con representantes de la comunidad en todo el mundo, vamos a lanzar un programa formal para que los anfitriones ocupen un lugar en la mesa y tengan la oportunidad de participar en el éxito de nuestra empresa.

• Consejo asesor de anfitriones en Airbnb: un grupo diverso de anfitriones en Airbnb que se reúnen regularmente con ejecutivos de Airbnb para dar voz a la comunidad y asegurarse de que se escuchen sus ideas.
• Fondo de dotación para anfitriones en Airbnb: un fondo destinado a brindar apoyo a nuestra comunidad de anfitriones ahora y en el futuro, que esperamos financiar inicialmente con 9.2 millones de acciones de Airbnb.

Darte un lugar en la mesa significa invertir en programas e iniciativas que apoyen a la comunidad de anfitriones y ayudar a garantizar que tus opiniones se escuchen mientras damos nuestro siguiente paso como empresa.

Sabemos que tienes preguntas y aquí respondemos algunas de ellas.

¿Cuál es el papel del Consejo asesor de anfitriones? ¿En qué podrán influir?
El Consejo asesor de anfitriones servirá como canal de comunicación entre la comunidad y el equipo directivo de Airbnb. Está previsto que los miembros del Consejo asesor se reúnan con Airbnb una vez al mes y que tengan un foro oficial con nuestros ejecutivos para presentar las
propuestas recopiladas de la comunidad de anfitriones, además de compartir con los usuarios todas las novedades sobre cómo avanzan los proyectos de Airbnb.

Una de sus funciones más importantes es informar sobre cómo decidimos invertir el Fondo para anfitriones en Airbnb cuando se pueda distribuir. Esto podría incluir cambios en las políticas, programas de becas y nuevos conceptos de productos. Antes de eso, el Consejo asesor de anfitriones podrá influir en el rumbo y los planes a largo plazo de Airbnb.

¿Quiénes integrarán el Consejo asesor de anfitriones y cómo fueron seleccionados?

Para 2021, el Consejo asesor estará compuesto por entre 10 y 15 líderes de la comunidad e incluirá a anfitriones que participan activamente en el Centro de la comunidad. Procuramos garantizar una representación heterogénea, que incluyera diferentes regiones, orígenes, géneros, situaciones socioeconómicas y tipos de anfitrión.

Inicialmente, ocuparán este puesto durante un año y serán responsables de determinar los criterios y el proceso de selección de los futuros miembros del Consejo asesor. Tenemos planeado presentarlos a finales de este año.

¿Cómo me representará el Consejo asesor de anfitriones ante la dirección de Airbnb?
El papel del Consejo asesor de anfitriones es ayudar a garantizar que los anfitriones se mantengan como una pieza clave en Airbnb y participen en su futuro activamente.

• Serán un enlace formal entre los anfitriones y la dirección de Airbnb, participando en reuniones mensuales con Airbnb y en un foro oficial anual del Consejo asesor para presentar las ideas de los anfitriones.
• Compartirán las decisiones y novedades de sus reuniones con la comunidad de anfitriones de manera regular.
• El grupo inicial también determinará el proceso de selección de los futuros miembros del Consejo asesor de anfitriones y desarrollará un proceso formal para recopilar las ideas de la comunidad de anfitriones.

¿Cómo puedo proponer una idea? ¿Cómo sabré si realmente se toma en cuenta?
Elaboraremos un proceso formal con ayuda del Consejo asesor inicial para que los anfitriones propongan ideas que se presentarán a los responsables de Airbnb en los foros oficiales. Tenemos previsto compartir más información al respecto cuando presentemos a los miembros del Consejo.

¿Qué es un fondo de dotación?
Un fondo de dotación es un instrumento financiero que se usa para mantener fondos, en este caso acciones, que se destinan a causas o programas concretos especificados por una organización. En muchos casos, se asocian con organizaciones sin fines de lucro o universidades.

Permiten el apoyo a largo plazo manteniendo un “capital” (en este caso, un objetivo de mil millones de dólares) y haciendo inversiones de interés o crecimiento sobre el capital cuando esté disponible.

Un ejemplo: una universidad podría tener una dotación de cien millones de dólares que crece un 5% anual a partir de los intereses. Eso le da a la universidad 5 millones por año para invertir (en becas, por ejemplo) sin que disminuyan los fondos.

¿En qué consiste el Fondo para anfitriones en Airbnb?
Si Airbnb tiene éxito, los anfitriones deberían poder beneficiarse. Por eso, Airbnb creó el Fondo para anfitriones; un fondo que esperamos financiar inicialmente con 9.2 millones de acciones de la empresa. Cuando esa aportación inicial alcance los mil millones de dólares, tenemos previsto empezar a utilizar todo el dinero acumulado a partir de esa cantidad para financiar programas y propuestas que respalden a los anfitriones.

En el proceso de diseño, los anfitriones nos llamaron la atención sobre algo muy importante: la necesidad de flexibilidad. Por eso, solicitaremos nuevas ideas y comentarios de la comunidad de anfitriones sobre cómo se puede usar el fondo (y es por eso también que los programas que financiemos año tras año podrían cambiar).

¿Cómo se distribuirá el Fondo de dotación?
Esta dotación se creó para beneficiar a los anfitriones y la distribución de los fondos para cada año concreto dependerá de los comentarios de los anfitriones y de la opinión del Consejo asesor. Podría usarse para un pequeño grupo de anfitriones que necesiten ayuda o que hayan alcanzado un hito determinado, o podría invertirse en un nuevo producto que beneficie a todos.

Estos son algunos de los posibles programas que surgieron en los talleres para anfitriones:

• Fondos de emergencia para anfitriones en situaciones de crisis
• Inversión en nuevos productos para apoyar el éxito de los anfitriones
• Pago anual a un grupo selecto de anfitriones que más avanzan en la misión de Airbnb
• Programas de subvenciones para apoyar los costos de educación de los anfitriones y sus familias

Este programa será flexible y, sobre la base de lo aprendido con el Fondo de ayuda para Superanfitriones de 2020, los anfitriones podrán influir en cómo se invierte en la comunidad cada año que haya una distribución.

¿Quién decidirá cómo se utiliza el dinero?
Nuestra intención es crear una dotación duradera que beneficie a los anfitriones y que se adapte a sus ideas y comentarios. Aunque Airbnb tendrá en última instancia la única autoridad acerca de cómo distribuir los fondos, lo haremos con el asesoramiento y los comentarios de la comunidad de anfitriones.

El Consejo asesor se reunirá periódicamente con los directivos de Airbnb para presentar ideas en encuentros, como los foros oficiales, donde se tomarán en cuenta todas las propuestas de la comunidad de anfitriones.

Si Airbnb tiene la última palabra sobre a dónde se destina el dinero, ¿hasta que punto incluyen los anfitriones en ella?
Este programa solo tendrá éxito si los anfitriones sienten que los empodera y los apoya. Por eso lo vemos como una parte de un todo más grande. Nuestra intención es crear un conjunto de programas que den voz a los anfitriones, un proceso formal de propuestas y un fondo considerable para determinar cómo invertimos en la comunidad de anfitriones a lo largo del tiempo.

Aunque Airbnb será el único responsable de la toma de decisiones sobre todas las inversiones, las propuestas que financiemos procederán o estarán guiadas por nuestra comunidad de anfitriones.

¿Por qué esperar hasta que la dotación alcance un valor de mil millones de dólares para extraer fondos?
El Fondo de dotación es una inversión a largo plazo en nuestros anfitriones y está planeado que perdure mientras exista Airbnb. Nuestra intención es que, gracias a su éxito, podamos respaldar no solo a los que ya tienen un negocio en Airbnb sino a los que todavía no se unen a la comunidad.

Al permitir que la dotación crezca hasta los mil millones de dólares, tendremos más oportunidades de extraer fondos para financiar nuevas propuestas y programas que van surgiendo, así podremos garantizar que las propuestas de los anfitriones cuentan con el respaldo que necesitan a largo plazo.

Te mantendremos al tanto del valor del fondo, y antes de alcanzar el umbral de los mil millones de dólares, continuaremos recopilando comentarios y propuestas de la comunidad y financiándolos igual que lo hemos hecho hasta ahora.

¿Qué ocurre si el valor de la dotación disminuye o nunca alcanza los mil millones de dólares?
Esperamos que la dotación alcance un valor de mil millones de dólares y es posible que con el paso del tiempo hagamos contribuciones adicionales de acciones hasta un total del 2% del valor de la empresa.

Mientras tanto, seguiremos invirtiendo en ideas y propuestas que provengan de la comunidad de anfitriones como lo hacemos actualmente, con la ayuda y la orientación de nuestro Consejo asesor de anfitriones.

¿Qué son las becas comunitarias de Airbnb y cómo funcionan?
Como paso previo a que la dotación alcance los mil millones de dólares, tenemos previsto recaudar 10 millones de dólares en becas cada año, financiadas directamente por Airbnb, para apoyar a organizaciones sin fines de lucro o iniciativas en las comunidades locales de los anfitriones. El Consejo asesor de anfitriones podrá influir sobre quién recibe la beca con base en los comentarios de los anfitriones.

¿Cómo desarrollaron estas iniciativas?
Desarrollamos estas iniciativas gracias a una estrecha colaboración con los anfitriones. Entre 2019 y 2020, organizamos una serie de talleres y grupos de trabajo con una gran variedad de anfitriones y empezamos a recopilar sus comentarios. Diseñaremos la gama completa de iniciativas de la mano de los anfitriones; algo que no solo se ajusta a nuestra visión, sino que es el resultado directo de nuestros talleres del último año.